I. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Moranzo, dostępnego pod adresem www.moranzo.pasaz24.pl, który zajmuje się sprzedażą karmy dla zwierząt oraz innych artykułów zoologicznych. 1.2. Właścicielem sklepu internetowego Morano Zoo jest Morano zoo sp Piotr Warszycki, z siedzibą w Białymstoku,ul. Handlowa 7,15-399 Białystok, NIP:5431412158. 1.3. Korzystanie ze sklepu internetowego Morano jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. 1.4. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] oraz telefonicznie: 531 725 455.

II. Składanie zamówień

2.1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej www.moranzo.pasaz24.pl. 2.2. Aby złożyć zamówienie, należy wypełnić formularz zamówienia dostępny na stronie. 2.3. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia oraz jego anulowania w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do jego rzetelności.

III. Płatności

3.1. Klient może dokonać płatności za zamówione produkty w formie przedpłaty na konto bankowe sklepu. 3.2. Szczegóły dotyczące płatności, w tym numer konta bankowego, zostaną przesłane klientowi po złożeniu zamówienia.

IV. Odbiór zamówień

4.1. Sklep Morano nie wysyła zamówień do klienta. 4.2. Klient zobowiązany jest do odbioru zamówionych produktów osobiście w siedzibie sklepu, pod adresem ul. Handlowa 7,15-377 Białystok. 4.3. O gotowości zamówienia do odbioru klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefoniczną.

V. Zwroty i reklamacje

5.1. Klient ma prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od daty ich odbioru, bez podania przyczyny. 5.2. Zwrotom podlegają jedynie produkty nieużywane, w oryginalnym opakowaniu. 5.3. W przypadku reklamacji, klient powinien zgłosić problem drogą elektroniczną na adres [email protected] lub telefonicznie pod numerem 531725455. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

VI. Ochrona danych osobowych

6.1. Składając zamówienie, klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez sklep Morano w celu realizacji zamówienia. 7.2. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta.

VII. Postanowienia końcowe

7.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O każdej zmianie regulaminu klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną. 7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych. 7.3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 20.05.2024 i obowiązuje do odwołania.

Morano zoo sp Piotr Warszycki Adres: ul. Handlowa 7,15-399 Białystok E-mail: [email protected] Telefon: 531 725 455

Dziękujemy za korzystanie z naszego sklepu!